正在阅读：人不能走极端：苹果用户对话微软用户人不能走极端：苹果用户对话微软用户

　　【PConline 杂谈】如果10年前将苹果与微软相比，很多人都会无视前者，甚至在iPhone出现之前，一些现在用着iPhone的人根本就不知道有苹果这个品牌，更不曾想到它能成为全球市值第一的公司。而时至今日，苹果已然从一个“小众”品牌进化成为几乎是人手一部的“大众情人”，如日中天的苹果已经将人们的目光逐渐从微软身上转移到自己身上，虽然短时间内不可能撼动后者在企业用户心中的地位，但在消费级市场绝对有与微软相提并论的资本。

　　越来越多消费者已经拥有一部甚至多部苹果产品：一旦成为苹果用户，你会发现你愿意购买苹果的任何产品，这种“光环效应”从iPhone身上传递到iPod、iPad甚至是MacBook、iMac身上。这里有一定对微软操作系统“审美疲劳”的作祟，但不能否认几乎所有著名软件开发者都已经做出了广受欢迎且针对苹果产品优化的产品，苹果优质生态圈可以让开发者获得可观利润是一方面，反射出来的苹果影响力可见一斑。

　　再看微软，作为一个统治PC市场二十余年不倒的公司，它自然有夯实的基础，发展到现在已经深入到各个行业角落深处。“牵一发而动全身”的境况让人们已经无法做到彻底摆脱Windows系统，对于个人和企业用户都是如此。而消费化、社会化以及移动化正在逐渐成为未来趋势，随着网络通信技术快速发展，易便携的移动设备甚至是手持设备越来越重要，微软也开始效仿苹果将重点转移到移动领域，让PC、平板电脑和手机的联系更为紧密。Windows 8其针对触屏的变革就是为了对抗苹果iPad，而大力宣传的WP8手机也主要针对iPhone——这对欢喜冤家的商业竞争带动了各自拥趸的争论，到底谁才能引领未来？

技术创新与应用创造力的对弈：易用、触摸让苹果崛起

　　2012年以前，微软几乎就是一个包含消费、企业的软件公司，它曾推出过ZUNE音乐播放器、键鼠以及XBOX 360游戏机等产品，但主要业务还是操作系统、游戏、应用解决方案。而提到尽人皆知的Windows系统，大家会想到各种复杂具有针对性编程标准以及庞大琐碎“包容天下”的功能，从最早DOS到如今Windwos 8，说微软是一个技术创新领导者绝不为过，这为它带来可延续增长的财富和别人无法企及的优势。

　　以技术创新为标准来衡量苹果的话，它没有任何话语权，但人们却将苹果称为最有创造力的公司。苹果将那些繁琐操作过程、产品外形甚至是内部构造简单化，却并没有进行实质性创新，就像iPhone的触屏、Mac OS与多手势触摸板的创意结合、iMac的屏幕与主板一体化等等，某种意义上说，苹果将那些高深的技术从实验室剥离出来，通过自身强大创造力将技术加工成老少咸宜的功能，并以此改变着人们生活习惯。

　　苹果被人所熟知，iPhone功不可没，在这之前大家都对苹果手机嗤之以鼻，要知道苹果之前只是一个PC厂商，大不了还是一个制造MP3播放器的厂商。手机市场诺基亚、摩托罗拉、三星等传统厂商已经经营多年，很难让人相信苹果能在这一市场有太大的作为。现在iPhone凭借当时并不被某些厂商看好的“触屏”技术成为全球追捧的数码新宠，每一次新产品发布都吸引了来自全球各地的目光。此外，iPhone的成功给苹果带来了大量周边产品，其中包括最成功的App Store，还包括现在最流行的平板电脑iPad，它们都共同运行苹果专门为移动设备开发的iOS操作系统——iPhone与iPad的广受欢迎让苹果登上了世界顶端。

　　微软Windows 8其针对触屏的系统特性，我们完全可以将它看作针对或者是模仿苹果的武器。苹果崛起给微软带来了很大危机感，毫无压力沉睡多年的狮子渐渐苏醒过来。超出自己擅长的技术创新领域，“模仿“是走向成功的捷径：苹果推出iPod，微软推出了Zune；索尼的Play Station游戏机广受欢迎，微软推出了XBOX成功占得一席之地；苹果的iPhone、iPod取得了巨大成功，微软也推出了Windows Phone以及Windows 8。

　　不过，Windows 8系统的推出并不被消费者买账，甚至被网友戏称为“反人类触摸操作”，由于推出时间远远晚于iOS，已经被iOS易用性“惯坏”的用户很难接受“技术性如此之强”的操作系统。再加上少得可怜的高质量应用，在移动设备上，微软Windows 8短时间内很难与成熟度相当高的iOS相比。

相关阅读：

Surface 2012年第四季度销量仅100万部

　　微软Surface平板电脑2012年第四季度销量仅100万部，远低于预期的200万部。相比之下，iPad的销量预计将达2000万部。虽然渠道狭窄是Surface销量不佳的一个原因(该季度微软仅通过自己的商店销售Surface)，但即使是这样仍然可以变向折射出微软在此次变革中的颓势。

一枝独秀VS遍地开花：微软“软硬”兼施

　　全球PC出货量下降已是不争事实，而苹果依然较去年同期出货量上涨5.4%。当然使用Windows系统的部分厂商也保持着一定的增长，但笔者这里说的是部分，因为另一部分厂商出货量大跌抵消了这些增长数字，由美国折射出的全球PC市场整体萎缩，但苹果却依然在增长。

　　说到微软与苹果在PC市场上的博弈，就不得不提两个公司的发展路线与营销策略。苹果走的是一条绝对封闭道路，它控制产业链每个环节，这其中包括硬件、软件、渠道等，它同时研发硬件与软件，与此同时，有了之前乔布斯为了追求完美的“独断专行”，苹果的产品让个人体验更为简单、愉悦。

　　苹果以个人需求、个人体验为核心创新的同时，用所谓“精品战略路线”不可思议超越了“平民战略路线”。这是用户使用心理需求的改变，同时也证明即使不考虑市场占用率，只要产品本身优秀，消费者也会自然而然买单。

　　与苹果相比，微软的硬件与软件分别由不同厂家按统一标准研发生产，这样的做法让技术不再是难题的市场条件下，组装出的产品极容易变得千篇一律毫无个性，数量庞大的产品只能以低价吸引消费者，这种战略很难在一个竞争如此激烈的市场上延续下去，我们也可以看到越来越多OEM厂商因连年亏损而不得不出售。

　　产业过于杂乱，Wintel联盟存在变数，用户忠诚度逐渐走低，微软不得不另寻出路，整合产业链、提升一体化、走精品路线变得尤为重要。Surface是微软摆脱传统OEM厂商的首个产品，虽然市场反响并不优秀，但可以看出微软打算更强势地控制和一步步的引导个人电脑硬件行业的生态环境。在PC市场逐步萎缩，普通消费者的PC需求被平板电脑、智能手机等产品分化的情况下，“亡羊补牢”的做法还不算太晚。

相关阅读：

微软也要插一脚 戴尔私有化交易欲投30亿

　　有熟知内情的消息人士透露，微软正在进行一项谈判参与戴尔的私有化交易，微软可能投资10亿美元到30亿美元。就在上一周各方媒体都爆料出戴尔正在进行私有化谈判，涉及交易金额达到190亿美元。

总结：

　　鼎盛时期的微软与苹果各自拥有伟大的创始人与精神领袖，而如今纷纷“江山易主”，这对“欢喜冤家”似的竞争对手的未来顿时平添了许多变数，苹果还能不能为我们带来让人眼前一亮的、超酷的产品？抑或是微软还能屹立企业市场几十年不倒？这两个“小强”之间的你来我往、成败得失确实是难以理清，在这个动荡变革的时期，两者谁会笑到最后？好戏才刚刚开始。

热门产品：

华硕UX42 华硕UX52 华硕X201 惠普9470M 惠普dv6 惠普Envy 11 惠普Envy 4 惠普Envy 6 HTC Z715e 索尼LT22i 三星Galaxy S3 mini 华为Y300