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2015-03-09 21:08 出处:PConline原创 作者:夏尔 责任编辑:wangjun2

  【PConline 资讯】首先要说明的是,此时小编的心情是非常愤怒的!对于蓝罐曲奇小编从小就爱的深沉(好吧是对所有美味的食物全都爱的深沉),而这次某宝上3月8日活动中【蓝罐官方旗舰店】的所作所为着实玷污了这份纯洁的感情!

 

3月13日10:12更新(不知道还有没有人看T T)

  虽然被些不知道什么心理的人说是软文,或者竞争对手的文之类的,但是小编还是坚持到了最后,把整个过程叙述完成,最后的结果还是能接受的。蓝罐曲奇虽然和笔记本没有关系,但是电商购物却是在这个IT时代内每个网友都会遇到的事情,如果不幸碰到了不良商家企图侵害你的合法权益,一定不能轻易妥协,虽然钱并不多,但如果每个不良商家都看准了这点,那么受害的网友们便会越来越多!

蓝罐曲奇

蓝罐曲奇

蓝罐曲奇

蓝罐曲奇

 

3月10日12:08更新

  刚刚【蓝罐官方旗舰店】回复了我昨天的抗议,但内容依然是复制粘贴的“随机发货”,毫无诚意!

蓝罐曲奇

 

  【事件背景】3月8日也就是昨天,某宝举办了“3月8日码上超市见”的活动,首先在手机客户端可领取0-100元不等的折扣券,随后在当天用手机客户端对相应产品进行扫码,便可现金立减,每件产品最多减50%,总共上限最多为100元。而在众多参加活动的折扣商品中,【蓝罐官方旗舰店】推出了经典产品“丹麦蓝罐曲奇饼干908g”,原价109元,手机扫码最低价位54.5元(用掉54.5元折扣券)。对蓝罐曲奇有爱的亲们一定会对这个价格欣喜若狂,而小编当然也是其中之一。

蓝罐曲奇

  【事件发生】小编发现这个活动的时间比较晚,在晚上19:26分下单,此时很多热卖产品均与售罄,而蓝罐曲奇依然坚挺在页面上,小编很开心的即可入手,随后便心心念的盼着我的小曲奇向我飞奔而来,但谁知道9日下午一条来自【蓝罐官方旗舰店】的短信犹如晴天霹雳直击我幼小的心灵——短信是这样写的:“【淘宝】@蓝罐官方旗舰店,因订单暴涨,导致908g曲奇缺货,为表歉意,我们定制了3个更超值的组合,随机发货!如确定发货,请旺旺联系客服!”

蓝罐曲奇

  【事情发展】多方联系店内客服没人搭理的小编非常机智的翻开了微博,输入关键字后不出意外的找到了同病相怜的小伙伴们,并顺藤摸瓜跳转到了好几个官方微博,整理了小伙伴们的对话后,小编总结出了这次“蓝罐事件”是“亮点”:

  1.在3月8日活动中蓝罐曲奇一直呈现有货状态,实际下单数量达3.5万笔,且在活动结束时仍显示有货状态(总库存5万件)——到底是真有货还是假有货呢?如果有货为何不发?如果没有这么多货为什么不标注为售罄呢?要知道昨天同时做活动的很多商品最后都出现了售罄的标志,且无法再下单;

  2.收到短信通知无货的网友们数量众多,其中不乏有许多活动开始时间(3月8日上午9点)之初便下单的买家——发货一般都是按照下单时间顺序,如果9点下单的买家都轮不到发货,那么这五万库存的货到底发给谁了?

蓝罐曲奇

  3.替换用的三个所谓“超值套餐”为:A(玫瑰花味覆盆子巧克力曲奇200g×1盒+茉莉花味柠檬曲奇200g×1盒+锡兰红茶曲奇90g×3盒+加仑子巧克力曲奇90g×3盒)、B(原味曲奇600g×1盒+锡兰红茶曲奇90g×2盒+加仑子巧克力曲奇90g×2盒)、C(锡兰红茶曲奇90g×5盒+加仑子巧克力曲奇90g×6盒)——这都是什么鬼?蓝罐你在逗我吗?拍下这个单的哪个人会接受红茶茉莉花的?既然原味曲奇600g有货你怎么不来个D选项是原味曲奇600g×2盒呢?

蓝罐曲奇

  4.小编在【丹麦蓝罐曲奇官方微博】的下方留言后,微博倒是很快做出了回应,表示立即与旗舰店做沟通,并承诺可以选回蓝罐曲奇908g!——微博君,虽然我很欣赏你积极解决事情的态度,但是为了无数被坑的网友我还是要说!既然可以选回908g,那就是说还是有货啊!既然有货那你这个短信是几个意思?任性不想发吗?

蓝罐曲奇

  5.有几个幸运的网友还是被客服搭理了,但是选择依然只有两个:要么答应随机发超值套餐,要么退货!——随机套餐谁想要吗?反正我是不想要。退货?可以哦!但是只退你54.5元哦,折价券因为是限时使用所以现在是不退的哦!啥?耽误你买其他东西?那只能算你活该了!

  6.还有几位幸运的网友披露说,客服的回应是该“替换规则”早已在活动产品页面中注明,因此现在的情况也都是可以理解的——小编今天翻来覆去也没在交易快照中找到这样的提示,客服说是因为活动已经下线,所以现在看不到了,话说昨天的活动是直接扫码购买,就算你手机打开产品详情页真的可以看到有声明,有几个买家会点开看?小编也是看到了官方旗舰店就直接放心点了购买好么?所以是我的错咯?

  话说这马上就要315了,@蓝罐曲奇旗舰店 你们这样顶风作案真的好吗?为了刷3.5W的成交量就伤了无数曾经深爱你的粉丝的心,这样真的值得吗?

                                                                    ——(也许)以后再也不吃蓝罐曲奇的夏尔上。

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