正在阅读:新东方在线案例分享:高效企业PC焕新之道新东方在线案例分享:高效企业PC焕新之道

2016-07-28 15:32 出处:PConline原创 作者:豆腐店店长 责任编辑:王志鹏1

  【PConline 资讯】随着英特尔第六代Skylake架构处理器的到来,对于PC设备的性能提升也是显而易见的。对于企业用户来讲,性能更加强劲的全新PC设备,无疑将大幅提高其生产力。近日,我们走进“新东方在线”,来实地了解大型企业如何利用PC提升效率,为企业带来更大的业务价值。

■PC焕新:不只性能更强 效率更高

  新东方在线是新东方旗下的一个在线教育公司,从2006年创办至今已经有11个年头,算是在在线教育行业激烈竞争中的“老兵”了。

  在新东方在线工作人员的引导下,我们对新东方在线的公司内部办公环境进行了大致的参观了解。目前新东方在线员工使用的都是公司2013年以来更换的基于英特尔酷睿处理器的PC设备,这些全新的商用电脑性能更强,使员工整体工作效率有了显著的提升。

  参观时我们发现,新PC的价值不仅仅局限于高性能、高效率,还有标准化的设备带来的空间利用率提升、采购成本下降以及IT支持人效方面成本降低。

  比如新东方在线的客服部门的办公桌为一体长条状,并非独立的隔间,据工作人员介绍,这是从效率的角度出发来进行选择的,这样的办公环境更加方便于员工之间进行沟通交流。

新东方
客服工作全景

  随之而来的问题在于,大长条桌如果把一个大的台式机放在桌面,无疑将占用很大时的空间,即便是将机器放在脚下,这个问题依旧是无可避免的。为了能够很好的解决空间占用率的问题,新东方在线选择了Dell Optiplex 7040迷你PC来替换一部分传统台式机。

新东方
客服使用Dell Optiplex 7040迷你PC工作

  相比传统老式台式机无处安置的尴尬,新东方在线的工作人员很有格调的将一台戴尔的Mini PC设备放到了书架里,空间利用率得到了很大提高,同时整体工作环境也比较整洁。在提及相比传统台式机,戴尔的这台Mini PC在性能方面表现如何的时候,工作人员很满意的讲到:“现在的配置是500G硬盘,酷睿 i5处理器。它有很多接口,USB一共有6个,有线、无线,小的无线网是内置的,在性能表现方面跟我们原来的大机是非常接近的,甚至于会更强一些,但是价格方面却要更加便宜。”

新东方
产品部同事将Dell Optiplex 7040迷你机置于办公桌上

  相比上一个财年,员工数下降了,但业务增长了40%多。“这个过程中IT的高效帮助我们去推动了复杂、庞大的在线教育平台的发展与完善,软硬件的投入,尤其是系统的设计,保证协同工作等方面,都特别重要。”新东方在线CEO孙畅多次强调PC焕新给企业带来的重要价值。

  无疑,新东方在线科学的焕新使得公司整体运维成本下降的同时员工满意度也得到提高,英特尔商用PC的高性能和其他因素正一起帮助企业大幅提升整体效率。

■焕新之道:科学投入差异化部署

  新东方CEO孙畅女士表示,新东方在线的业务是纯粹的基于在线,给学生提供内容和服务的公司。如何利用PC提高效率,更好提供产品服务,对于整个公司的运转非常重要。

新东方
新东方在线CEO孙畅

  “我们的产品或者我们的商品就是我们的课程,这个课程是由视频、练习等等东西做出来的。这些商品其实是靠我们大量的员工,靠人把它做出来的,所以提高员工的工作效率在内部IT来说是很重要的过程。”新东方在线CTO曾明先生也表示一定要保证线上平台的稳定性、高效性和高性能,使用户在线上能够很流畅的听课、学习。

新东方
新东方在线CTO曾明

  为了达到这个目的,人工的工效和生产效率是非常重要的,员工工作时环境的舒适也非常重要。早年新东方在线为员工配置的办公电脑是组装机,成本比较低,但是因为组装机各种问题都可能有,找不到有效的厂商支持,对IT支持产生了非常大的难度。

  如今,随着集团一系列的信息化建设平台、工具的使用,IT的支持,包括员工生产力也得到很大的提高。在组装机的时代,两个内部IT支持不到200人,现在公司的规模大约在700人,但IT支持只需要三个人就能完成。

  采访中,三位新东方在线的管理者表示,为生产更好的产品,自2013年起就制定了把所有组装机都转成品牌机的政策,2014年开始为不同部门部署基于高效稳定的英特尔PC设备,形成明确的设备采购标准。如今,新员工到岗,行政部门就会按照工种的需求来配置采购机器,为员工提供高效的工具来支持日常工作。

新东方
销售使用Dell Latitude 7270轻薄笔记本向客户展示方案

  比如针对销售部门的员工,会配备一些轻便的机器,便于外地出差,去跟客户见面。针对管理团队,考虑到管理团队会议较多,会为他们配备相应的笔记本电脑,甚至更轻便的新的一些超极本或者二合一设备。在产品和研发方面,制定的是比较高的配置标准,可能比普通员工的配置高2-3倍。据了解,前两年新东方在线开始把技术研发部门内存提高到8GB,甚至现在有一些是16GB的内存,CPU也至少是英特尔i5以上的CPU,现在很多新配置也是i7。

  在谈到随着中国教育信息化转型、PC换新对于企业本身转型的意义时,新东方在线CTO曾明回答说:换新可能有两个含义,一是设备本身到期了,设备整体的置换、更换、升级,还有一个动态的升级,比如目前是三年的使用期,可能对于开发部门来说到两年这个机器就显得力不从心了需要及时更换;另外一方面是我们需要性能更加强劲的设备来保证企业自身的工作效率,从而获得更好的产出比。

  科学投入,一直是新东方在线管理者强调的IT投资观点。新东方在线的COO潘欣说,“多数公司可能会认为对于IT的投入是成本中心,这个东西要有一个思想转变,到底是把它当做成本中心看待还是当做投资看待,如果当做投资看待的话,当这个设备的性能提升,包括软硬件的系统,其实带来人效的提高是带来了更高的人均产出和公司利润的增长。对于很多传统企业,更应该把IT包括信息化的投入当做一种投资去看。最早连人力的投入都当做成本,现在我们看到越来越多的企业把人力的投入当做一项投资,其实信息化、软硬件设备投入是同样的道理。”

  作为典型的商用PC在线教育成功的应用,新东方在线的CTO曾明在采访的最后也分享了他们的成功经验——标准化设备、差异化部署。首先,设备的标准化要定哪个品牌。第二要根据工种的标准,按照自身的业务性质来选择。就新东方在线的标准而言,通常配置都是4GB内存、500GB硬盘,i3-i5处理器,到了高工作负载的工种可能就是8-16GB内存。特别是对于需要进行视频编辑的岗位,其所配备的PC处理器性能要高,硬盘也要足够大。

  临近结束,新东方在线CEO孙畅补充到,目前管理层使用的是搭载英特尔处理器的Dell Latitude 7275二合一设备,无论在性能还是便携性方面都表现的相当不错。另外孙畅也谈到了她个人在选择PC设备时所关注的几点。首先是要固定的,可以边用边和别人讲话,使用起来会很方便;第二点是屏幕显示要足够清晰;第三点希望其拥有相当不错的外观设计;最后一点是由于她经常需要出差,选用PC产品的时候会十分在意其本身的重量。

  英特尔作为站在行业顶端的领军者,经过多年的深耕,为PC设备的性能提供了强有力的支持。随着第六代Skylake架构处理器的到来,相比上一代产品在性能方面的表现也更进一步,这意味着对于追求更高生产效率的企业用户来讲,也迎来了PC换新的极佳时机。此次新东方在线教育管理者分享拥有强劲性能的PC设备对于员工效率提升,所带来的更高收益比,也为广大企业主们提供了一个相当不错借鉴。

为您推荐

加载更多
加载更多
加载更多
加载更多
加载更多
加载更多
加载更多
加载更多
加载更多
热门排行

笔记本论坛帖子排行

最高点击 最高回复 最新
最新资讯离线随时看 聊天吐槽赢奖品