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　　【PConline 杂谈】2017世界机器人大会于8月23日在北京亦创国际会展中心盛大举行，整个博览会占地50000平方米，涵盖了工业机器人、服务机器人、特种机器人、人工智能等7个领域，来自Softbank、Yaskawa、Fanuc等近100家国内外知名企业的明星机器人一同亮相，钢琴家机器人、外科手术机器人、解说服务机器人都给人留下了深刻的印象。随着人工智能的不断发展，越来越多的机器人进入到了各行各业之中，并且逐渐占据了相当重要的地位。

　　我国目前机器人领域的发展可以说是“如火如荼”，近五年来，国内机器人产业规模保持在20%左右的增长速度，在工业机器人领域，2017年上半年就生产了5.9万台机器人，中国将连续五年成为全球第一大机器人应用市场。尤其是在工业、医疗、服务、消费类协作机器人等方面，我国几乎和国外处在同一水平上。不过，在造福人类的同时，机器人的快速发展也引起了许多人的恐慌，机器人是否会造成人类大面积的失业？甚至在未来将取代人类？

机器人对行业造成的冲击

　　从2017世界机器人的博览会上不难发现，越来越多的机器人已经开始进入到了不同行业之中，从一线的装配工人到博物馆解说员，甚至是外科手术医生，机器人在实际应用中已经开始扮演着重要的角色。机器人以其特有的优势正在逐渐成为工作岗位上的主力，尤其是那些单调、机械和重复的长时间作业，与人类相比，机器人的优势是显而易见的。接下来我们先来看看机器人在各个行业中的最新发展动态。

　　就服务业而言，机器人的应用范围很广，主要可以从事引导、迎宾、咨询、监护、安保等工作。在银行与营业厅，这类机器人可以协助大堂经理解答基本的业务流程问题，协助客户办理自助业务。从目前的情况来看，一些简单的任务完全可以由机器人来完成，这样可以为客户节省更多的时间，未来在营销和宣传方面也可以有更大的提升。

　　在购物中心等零售场所中，服务类机器人也可以根据顾客的兴趣和需求引其导购买指定的商品，推荐各类促销活动。同时，这类机器人还可以成为零售业的交互式广告平台，可以为金融、旅游类虚拟商品提供入驻平台，创造全新的机器人营销模式。

　　在教育业中，机器人已经逐渐深入到中小学的教育之中。教育机器人基于先进的教育理念，融合了数学、物理、机械、人工智能等众多领域的知识，在与孩子们的互动中，以生动形象的方式进行教学，更有利于激发孩子的创新意识，提升动手能力。教育机器人采用了强大的自然语言系统，可以实现语音通话、运动舞蹈等功能，可视的模块化图形编程搭配辅助学习的教育系统，可以通过机器人课堂的形式训练孩子的创造、分析和动手能力。

　　对于工业而言，工业机器人生产线已经成为自动化装备的未来发展方向，像是汽车、电子电器、机械等行业早已将大量工业机器投入到自动化生产线之中，这样既提高了生产效率同时又避免了事故的发生。工业机器人可以完成搬运、焊接、涂胶、包装、喷涂等工序，为机械加工、安全监测、零件装配等制造业提供了安全、简单、经济的自动化解决方案。

　　值得注意的是，本次展会中展示了一个成熟的机器人手术平台——达芬奇手术机器人，这个机器人能够通过微创的方法完成复杂的外壳手术，目前主要用于用于普外科、心脏外科、胸外科、耳鼻喉、头颈外科等手术。此外，达芬奇机器人突破性地实现了荧光显影技术与达芬奇手术机器人实现完美结合，可以实时引导达芬奇主刀医生更好的识别解剖结构，进一步提高了达芬奇机器人手术的精确度，帮助医生更精确、安全、高效地完成微创手术。

　　据最新调查数据显示，最基层的操作工种中有86%的工作岗位可以被机器人替代，辅助劳动力则是受机器人威胁第二大的工种。影响较大行业有工业、仓储、快递、零售业以及保洁行业。从具体的工作岗位来看，容易被机器人取代的职业包括普通文员、出租车司机、收银员、保安、大楼清洁工、酒店客房服务员等。从调查结果来看，机器人的发展的确对一些行业产生了不小的冲击，在技能单一、重体力、重复性高、危险性高的岗位上有代替人类的可能。