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　　【PConline 购机宝典】又是一年315，每年一次的消费者权益日已经悄然来到了我们身边，虽然社会各方一直都在不停的提倡宣扬“诚信服务”，但事实上消费者权益受到侵害的案件还是层出不穷，而如笔记本这样相对来说较为依靠专业知识的领域，如此情况就更为多见了。

　　虽然购买一款笔记本产品，你不需要知道多么高深的电脑知识，但是为了避免上当受骗还是需要了解很多东西的。不论是购买前还是购买后，买方与卖方之间的斗智斗勇似乎一刻都不曾停歇，然而很多消费者输在了起点，一开始就不清楚这之中的乾坤，被卖家牵着鼻子走，难免吃亏上当，小编我在这上面也曾经深受其害，为了让广大看官幸免于难，小编我便带大家一起解读一下，当你开始计划入手一台笔记本电脑时，那些你需要注意，也必须要注意的问题。

“上当”需预防，武装自己，不要成为待宰的羔羊（乳猪...）

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省钱不省“芯”多核时代谨防被核芯数忽悠
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购买前认清配置

　　我国的消费者在购买一款产品，尤其是价格不菲的数码产品时，多数都会在家查询各种资料，决定好自己想要购买的具体机型才会踏入卖场，而很多美国人则是习惯于想要够买一样东西，去到卖场后让销售人员向自己推荐具体的产品。两种消费习惯各有优劣，但是小编我还是比较赞同在购买前进行充分的调查，毕竟这不是买卷手纸，最低也要几千元的笔记本可不是小钱，仔细点还是很有必要的。

　　既然我们已经决定了要查资料，那么具体都要查些什么呢?很多朋友都曾遇到过这样一个问题，自己看中了一台笔记本，到了经销商那里谈好价格后，却又有销售人员过来对你说你想要的这款产品问题多多或者干脆说没货，推荐你购买另一款“更加出色”的机型，并且把它夸的那叫一个天花乱坠眼花缭乱天上有地上无，定力稍差些的朋友们肯定就会春心萌动热血沸腾，禁不住此般诱惑从而放弃了自己的初衷，就此义无反顾的奔向了那早已设计好的陷阱。当将这款堪称“完美”的本本抱回家后却被朋友告知是个不值钱的低端货，此时此刻相信这种打击绝对不亚于彗星撞地球。

提防“转型”骗局

　　为了避免这种问题的发生，小编建议大家一定要把耳根子硬起来，坚持自己的选择，如果没货我们可以去别家逛逛嘛，哪都没货我们可以先不买嘛。当然如果你经过查证发现这款机型确实出现了问题，那么选择另一款本本也是势在必行的。此时对于卖家推荐的机型，要注意的无非几个方面。

认清新旧两代酷睿i处理器LOGO以防鱼目混珠

　　首先是处理器，现在市场上主流的处理器多是英特尔第二代酷睿i处理器，分别包括i3、i5、i7三种型号，但是很多消费者并不清楚这三款型号中也分有很多的规格，拿i5来说，i5-2410、i5-2430、i5-2450三款产品主频频率依次提高，在相同的工艺架构下当然是主频越高性能越强，但是i5的这三款处理器主频频率差距很小，仅有0.1～0.2GHz的区别，表现在最终的应用程序响应速度上，其差别几乎可以忽略不计，因此对于诸如像小编我这样的大多数人来说，多花几百元来购买这非常微小的提升确实是不划算的。当然不乏有些多金的朋友们想要一次性到位，购买比较高端的产品就要注意这几个型号之间的价格差距了，无良的卖家很有可能将低配用高配的价格卖给你，被“黑”掉几百块钱是非常有可能的。值得注意的是i3与i5处理器都为双核心，只有i7处理器包含双核心与四核心两类，在购买时一定要看清。

以第二代酷睿i5为例的型号列表

　　另外AMD处理器方面也同样分为三类产品，其中A8面向中高端用户，A6面向主流需求、游戏用户，而A4则是面向入门级别用户，非常好区分。

AMD处理器也分为三类

　　而诸如显卡的显存(先多为1G/2G)，内存(2G/4G/8G等)以及硬盘的容量(跨度比较大，市面一般为500G~750G不等)等都左右着笔记本的整体价格，而一款笔记本根据具体配置的不同，低配与高配可差出1000元左右，这可不是一笔小数目了。

　　购买笔记本前准备工作一定要做足，自己心里清楚想要购买的配置具体是什么，不要被卖家轻易左右自己的决定，在做决定前我们不妨用手机在太平洋、百度等网站搜索一下最新的行情，尽量在购买前就将可能发生的受骗因素扼杀在摇篮中。

警惕“开箱费”陷阱

　　除了要注意配置是否被偷梁换柱，在购买笔记本的时候另一个需要警惕的就是“开箱费”的问题了。小编我也曾有过这样的经历，想当初小编我还是一个对电脑非常懵懂的小盆友，为了更好的玩某大型网游准备换个台式机，单纯的小编刚迈入鼎好的大门就被一群销售人员围攻，晕晕乎乎的被领进了一家店，那时的天是那么的蓝，那时的我是那么的无知，只是听得销售人员对我不停地叙说着这个配置多么多么的牛掰，价格是多么多么的低廉，小编我便心花怒放的准备入手这台在我心目中堪比现在的外星人的神器了，此时我面前的销售人员让我第一次听到了“开箱费”这个词，我一脸的懵懂估计让对面人心里笑开了花，没说几句，我便痛痛快快的将这笔“只是个定金，会算在成交价格里面”的500元大洋交了出去，再然后，小编我就是个悲剧了。

开个箱子就值几百块？

　　相信很多朋友在买本本的时候都遇到过这样的事情，虽然不满这“开箱费”，但是却也说不出来什么，如果遇到特别喜爱的本本急于抱回家，那更容易被人从钱包里面拿走这些钱了。交过开箱费，等到机器拿来，如果一切正常当然是最好不过，但是如果不幸为你拿来的这台机器“恰巧”出现了问题，卖家要么为你开另一台机器要么开始向你推荐另一款产品，这时便要小心有可能遇到传说中的“转型”事件了，很多朋友遇到这种情况都会决定拍屁股走人不再继续纠缠，可是此时想在将已经被对方放进兜里的“开箱费”要回来，那可真是难于上青天了。

 
“开箱费”这个词经常出现在销售人员口中

　　“开箱费”问题普遍存在，很多消费者并不知道这样的收费是不是合理，就这样一纸封装，真的就价值几百元大洋吗？事实上，所谓的开箱费顾名思义是用于开箱验机，一款笔记本如果封条被拆确实不太容易被卖出去，但是也绝对不是就此砸在手里了，卖家完全可以将机器返厂重新封装，这个过程仅需要几十块钱的运费，而且事实上很多卖家都习惯在拿到货的时候进行开机检验，然后再自行封装，因此这动辄几百元的开箱费实在是狮子大开口。

　　近几年笔记本的利润比较微薄，很多卖家甚至将“开箱费”作为主要的收入来源之一，因此对于那些不懂内幕的买家更是欣喜若狂的露出了獠牙，小编建议大家在购买笔记本的时候一定要拒绝缴纳高昂的开箱费，如果确实要缴纳这笔费用，也一定要和卖家协商到一个合理的数字，一般来说几十元的费用还是可以接受的，再高的价格就要考虑到卖家是不是有所图谋了。

“三包协议”解读

　　购买前需要的准备工作全部到位，购买过程中也没有出现被黑的情况，那接下来便是在使用中的问题了。每个品牌都有自己的维修服务制度，这里我们着重说说我国的“三包”政策，所谓三包，即是根据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(也就是我们所熟知的《三包规定》)所限定的条件下为用户提供修理、更换和退货的服务。

　　那么，什么样的产品问题会被列为三包的范围内呢?1.不具备产品应该具备的使用性能，而事先没有说明的。2。不符合明示采用的产品标准要求。3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格。5.产品修理两次仍不能正常使用。如果你所购买的产品不幸中了其中一条，你便可以在限定的时间内要求厂商进行相应的服务。

　　上面几条标准都比较好理解，大家可以自行判断，或者可以向有关鉴定部门开具证明。知道了判定产品是否可以受到三包政策的保护时，接下来我们再来看看责任时间。

　　1. “7日”规定：产品自售出之日起7日内，发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。

　　2. “15日”规定：产品自售出之日起l5日内，发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。

　　前面这两条规定的主要的点在于“7日”规定中的“退货”与“15日”规定中的“换货”，这两个时间点非常重要。换句话说，如果你购买了一台新的笔记本一定要在第一时间进行试机，将你可能用到所有点全部试过，很多用户对于新物件会比较爱惜，甚至不舍得用，这样的做法小编并不提倡，爱惜东西固然没错，但是不要过分小心翼翼，最好能够按照一般的使用习惯来进行操作，如果机器出现问题一定要尽早发现，等过了“7日”和“15日”这两个时间，不论你的机器出现了什么问题，都只能先进行维修处理了，再向退货甚至换货就非常难了。

　　当然，不得不说的是，一般市面上的笔记本类产品，尤其是大品牌的产品质量还算是比较过关的，15日内出现问题的几率并不大，大多数机器都能够安稳渡过这段“敏感时期”，即使出现问题更多也是在此日期之后，因此下面的几条政策更要引起消费者的注意。

　　3. “三包有效期”规定：“三包”有效期自开具发票之日算起，在此期间内如果问题产品修理两次仍不能正常使用，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按照有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间，换货后的“三包”有效期子换货之日起重新计算。

　　这条政策和很多用户都息息相关，在三包有效期内(一般是1~3年不等，不同品牌厂商规定有所不同，需要关注自己购买产品的详细规定)很多用户的产品都会出现这样那样的问题，而已经过了15日的朋友们便只能先进行维修了。而当你的笔记本在维修两次甚至更多次数后问题依然存在，那么你就可以根据这条规则要求厂家进行退换货了。一般来说退货的可能性会相对比较少，通常是在这款机型确实没有可供更换的产品并且也没有更高机型时，才有可能进行退货程序。这条规定主要是为了避免用户真的购买到残次品，并且几经修理后依然无法改善而设置。

　　4.“90日”规定和“30日”规定：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应当在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。

　　有些品牌售后服务做的非常不好，本着“卖出去就撒手不管”的原则处事，在产品出现问题需要进行维修时也是推推阻阻，打算拖延时间让消费者放弃打算。而很多消费者由于不知道这项规定而误入陷阱，因无法忍受漫长的等待时间而又说不出什么，只能咽下这个哑巴亏。机器由于性能问题而向厂家要求维修是非常正当的行为，修理时间有明确的限定，如果维修人员出现了这种拖欠情况，消费者完全可以据理力争，要求其作出赔偿。

　　5. “30日”和“5年”的规定：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

　　数码产品更新换代比较快，产品在上市几年内也许就会停产，但是毕竟不是几百块钱的物品，大多数消费者对笔记本的淘汰并没有厂家更新来得快，一台笔记本使用通常都可达到几年的时间，很多用户也遇到过陪伴自己长时间的爱本由于已经停产无法更换零部件而被迫退休的情况。而上面的这条“5年”规定换言之是在保障用户笔记本的使用年限在五年以上，五年内厂家都必须继续向用户提供可供更换的零件。

　　总结：每年的消费者权益日都会有很多宣传活动，这个话题一直在说，但是消费者权益受到侵害的案件还是时有发生，新型的骗术也层出不穷，不良卖家千方百计打法律的擦边球也并不少见。

　　在出现问题后能通过法律途径解决的事件确实还是在少数，很多消费者觉得法律程序过于繁琐，而且认为损失不是特别重大而选择了忍让，但是这样只会加大不良商贩的嚣张，助长这样的违法事件更加滋生。因此遇到这种事情一定要及时投诉，维护自己的合法权益。

　　法律规定是一种制约，在事情未发生前它并不能够起到强制作用，因此在购买前做足准备，购买时小心可能出现的陷阱，将被“骗”的可能扼杀在摇篮中，才能够最大限度的保护自己的合法权益不受侵害。