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谁售后最好?笔记本售后服务调查汇总

出处：pconline[ 2007-01-25 16:55:03 ]

作者：作者

责任编辑：linming

导读

　　任何商品总有坏的一天，你可以选择扔掉，购买新的，或者是进行维修，修理好后继续使用。笔记本作为一个价格不低的商品，直接选择更换的消费者应该只是少数，更多消费者的第一选择应该是维修。因此每位消费者都要对保修问题有所了解，这里我们就来介绍下各大品牌笔记本的保修条例：　　本文总结的内容涵

　　
三星(SAMSUNG)

　　保修期限：整机一年到三年不等，主要部件二年至三年，电池保修6个月，具体信息请查询：http://www.samsungservice.com.cn/jianjie/zhengce6-2.asp?clickurl=main-zhengce6-2
　　关于发票：要求用户携带保修卡和发票进行保修，如果没有发票则按出厂日期顺延三个月开始计算保修期。
　　售后服务热线：800-810-5858
　　售后维护站列表：未提供，请电话咨询
　　售后保修条例：http://www.samsungservice.com.cn/jianjie/zhengce.asp?clickurl=main-zhengce
　　笔记本电脑网上医生：http://magicdoctor.samsung.com.cn
　　保外机维修费用查询：http://www.samsungservice.com.cn/jianjie/zhengce4.asp?clickurl=main-zhengce4
　　
　　小编点评：除了提供以上的信息外，三星公司在网站上还提供了简单故障的视频说明和处理办法，这些服务都很贴心，真正做到了“为了顾客，三星服务称心、舒心、放心”。网站内容丰富，结构科学，可见其对售后服务的重视程度。

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