【PConline 资讯】此前,外媒NintendoLife曾做过一份调查——在超过1000份问卷中,有20%的玩家表示自己的Switch在电源键、散热口附近会有裂缝出现——此后,一些玩家向任天堂售后反映这一情况,希望能在保修期内解决该问题,但是不同地区的任天堂售后,对于该问题却有着不同的处理态度。 任天堂英国方面认为,对于外壳的修复应该收费,因为这并不属于保修范围之内——在玩家Matthew Croghan提供的邮件中表明,修复外壳的费用甚至高达180英镑(约合人民币1600元)——要知道,一台全新的Switch的售价也只要280英镑左右而已(约合人民币2500元)。 而另一名英国玩家Dan Brandon也有类似遭遇——只是他花的钱可能会比Matthew Croghan要少点,但仍然高达160英镑(约合人民币1400元)——Dan Brandon还表示,在跟任天堂客服电话沟通时,对方甚至表示这种定价是规定…… 玩家Wyk本想通过官方途径修好机器,但是高达175英镑的维修费使他不得不在最后花了5英镑从中国买原装壳换上。 不过,NintendoLife也在文章的最后表示,这次外壳开裂否在保修范围内这种事儿,可能是任天堂各地分部自己决定的——因为有美国玩家mlf140向他们反馈,同样的问题,美国地区的任天堂则是选择了免费换新这种解决方式,着实让人感到离奇。 |
正在阅读:Switch外壳开裂!各地售后态度却大相径庭Switch外壳开裂!各地售后态度却大相径庭
2018-07-15 00:15
出处:PConline原创
责任编辑:xieboxu
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