正在阅读:微星产品交流会报道 靠近近粉丝的收获!微星产品交流会报道 靠近近粉丝的收获!

2019-12-30 18:05 出处:PConline原创 作者:风鸟丶 责任编辑:zhaodanyang

  [PConline 杂谈]在2019年年末,微星则在北京召开了一次微星笔记本产品交流分享会。这次的交流会有些不太寻常,我们来看看吧。

  微星本着多交流,才会有收获,多交流,才会更进步的宗旨,邀请了数十位粉丝以及多家媒体共计约70人左右参加了此次交流会。并且邀请到了微星NB大中华区总经理庄正雍(以下简称庄总)和产品行销Alan(以下简称小胖老师)等业内大咖出席。


微星NB大中华区总经理庄正雍


产品行销Alan

   

  会议期间庄总和小胖老师对为大家分享了微星笔记本电脑的发展,并且对微星Gaming系列和诞生不久的设计师笔记本进行了细致的产品介绍和分享,以及一些明年微星笔记本电脑的具体规划。

  这次微星的产品分享会甚至自爆了一些自身产品的“缺陷”,而后对这些问题进行了解释(例如GT76风扇噪音较大的原因是,在高负载下不缩水的长时间运行,需要强劲的风扇。),会议期间一度出现了粉丝砸场子事件,场面一度十分欢乐。可以说这次交流会,正是粉丝、用户希望的样子!

  以上的环节看似简单,实则不然,这次微星产品交流会在产品介绍中非常注重与粉丝的互动,并且设置了粉丝提问、粉丝建议等环节。在会议过程中,上台分享的嘉宾与粉丝都产生了非常良好的互动,并为提问和提建议的粉丝提供了精美的小礼品。

  我们发现近几年厂商更加注重粉丝的意见,媒体交流会或者粉丝交流会的举办也越来越频繁了。从微星这次产品交流会我们可以发现,厂商越来越重视粉丝,或者说是用户对于产品的反馈了。而产品交流会不仅可以收集到第一手的粉丝的问题和意见,也可以为粉丝解决一些普通用户并不了解的小问题(例如USB接口为什么要加指示灯,是因为微星赞助游戏战队的队员反馈,一般比赛场地比较暗不容易找到USB接口)。

  行业大咖和产品铁粉沟通,可以在帮助厂商更加了解用户需求的同时,也可以更好的维护品牌形象和在粉丝之间的口碑,可以说是妥妥的一举两得!


会议前粉丝与小胖老师讨论

  会议原本会在17点左右结束,不过粉丝过于热情,导致这次分享会不得不“拖堂”。粉丝积极的反应自己的问题、发表自己的观点的现象,完全可以证明这次活动的成功。这次北京的微星笔记本产品交流分享会是微星的第一站,在2020年微星计划将会在全国各地举办多场类似的产品交流分享会,微星的粉丝或者笔记本爱好者千万不要错过呦。

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