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2016-08-16 21:16 出处:PConline原创 作者:佚名 责任编辑:futao

  【PConline 资讯】快速消费品是指那些使用寿命短,消费速度快的消费品,这类产品多为食品、烟酒、保健品、个人护理用品等,然而近几年很多电子产品也有了快消品的性质,售价不断降低,更新换代的速度越来越快,这一点在手机市场上表现的尤为明显,PC市场虽比不过手机但差距也在逐步缩小。用户PC更新频率的加快是不是意味着对产品品质的需求降低,做耐久性试验还有意义吗?事实恰恰相反,用户产品使用周期的缩短对于制造商来讲并不意味着可以放松产品品质,反而要更加注重品质。这一次我们拜访了ThinkPad的诞生地大和实验室,再一次帮我们找到了答案。

大和实验室对产品的“残酷”对待

  从第一台ThinkPad开始,大和实验室专注研发ThinkPad笔记本已经超过24年。作为全球知名的技术研发实验室,在24年间不断为用户和行业创造革命性的新产品。目前,大和实验室是联想“革新三角链”中的重中之重。实验室历来以顾客的实际应用为研发产品的出发点,每一台ThinkPad都必须经过大和实验室的残酷测试,大和实验室目前设置有环境实验室、工作噪音实验室、电子波实验室、抗磨损检测和振动、冲撞实验室等残酷实验室,以保证日常使用PC过程中万无一失。正是这个原因让ThinkPad成为行业中当之无愧的品质标杆。

品质是ThinkPad永恒的追求

  面对新的市场环境,有“ThinkPad之父”之称的内藤在正先生认为,用户使用寿命的缩短对于大和实验室的测试周期来讲并不会带来丝毫影响,大和实验室会兢兢业业像以往一样做品质更好的产品。也许有人认为这样很傻,ThinkPad产品的使用周期变长的话新品还能卖出去吗?

  而在大和实验室的研发理念里,耐用的目的不仅仅是长久使用,其中还包括电脑发生意外的时候,尽量缩短用户的中断时间,并保证数据安全,用户可以继续工作。其次,ThinkPad是一款生产力工具,它或许不会随着时代催生快消而快速更新,但可以确保的是,如果用户每3年更新一次,工作效率会越来越高。

联想为ThinkPad带来的创新

  要做好产品,除了坚持产品品质之外,创新也同样重要。众所周知,大和实验室原本归属于IBM,2005年随ThinkPad一起并入联想,归并之后实验室的原IBM员工也非常多。他们大部分来自五湖四海,各个国家的人都有,虽然地处日本,但员工的意识并没有局限在日本,每个人都抱有全球思维。

  1992年,ThinkPad刚刚诞生的时候,IBM日本所采用的配件都是自行生产的,比如硬盘、LCD、高清集成电路、芯片等等,这些配件全部自己进行制作,这是大和实验室的强项。

  自联想收购IBM后,中日两国技术员共同努力,为ThinkPad产品加入了很多新元素。ThinkPad推出的Yoga系列便是最具代表性的一款产品。刚刚出现Yoga这个概念的时候是让它旋转360°,大家担忧的是电脑是不是会弯曲或者不能精密的合起来,但最终ThinkPad的Yoga系列,显示了非常大的市场号召力,这一点足以证明1+1大于2。

  此外,联想的加入也改变了ThinkPad的经营模式,结果就是ThinkPad在2005年至2014年,短短9年时间销售了7500万台,要知道从1992年截至到2005年为止所销售的ThinkPad台数总共是2500万台,到今天总销量超过1亿台。

面对挑战,抓住用户才是关键

  目前的市场上,苹果和微软出的产品正在进军高端市场。不管是苹果还是微软,他们所做的高端产品都是用金属外壳,通过自动CNC机床进行集中研磨加工出来的外壳。诚实地说,他们加工的外壳很漂亮,金属外观很美,但ThinkPad采用的碳纤维外壳要比金属轻。所以作为ThinkPad的挑战,要在三个方向与其他产品进行差异化:一个是超薄,一个是超轻,还有就是从不妥协的是键盘操作体验。用过ThinkPad就知道,我们键盘的操作感舒适,比如说在键程方面非常方便,而且操作起来感觉流畅。外观更加美观是今后要挑战的一个课题。

  从某一时期开始,设计师们也开始改变ThinkPad的外形设计,设计的更加精炼。所以有信心的说X1家族如果摆在年轻人面前,在外形的简约程度不会输于苹果。不可否认的是苹果在云端做的系统是一个非常完善的系统。

  联想也早已认识到这一问题,目前联想也有智能手机开发小组,云端开发小组,今后希望智能手机小组和云端小组将来如何联合起来发挥更大的能力。今后ThinkPad也必将在用户体验上要发挥更大的竞争力。

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