【PConline 资讯】要么说干啥事都要小心呢...美国戴尔公司最近陷入了售价乌龙事件:在墨西哥投放的广告疑似因为软件需错误,把本该售价5万墨西哥比索(约合人民币1.71万元人民币)的笔记本电脑标成了只买679比索(约合227元人民币)。戴尔公司因此陷入了与墨西哥消费者、甚至官方机构的“扯皮”。 英国广播公司18日报道,679比索的标价只相当于运费价格。当戴尔意识到标价有误时,已有一些买家下好了订单。事发后,即便戴尔公司决定取消销售并承诺向顾客退钱,还是有顾客不太满意。这些消费者在社交媒体上号召其他顾客联合起来,向墨西哥联邦消费者保护机构投诉戴尔。 该机构目前已同意考虑消费者的投诉,并于17日表示,“戴尔必须向那些在广告被撤回前收到订单确认电邮的消费者发货”,同时要求戴尔“改进其顾客服务机制”。戴尔公司随后表示,已意识到所犯错误,正与“有关部门一起”改正。尚不清楚究竟有多少台电脑在广告被撤前售出。真替这些买到“便宜货”的小伙伴们开心。 |
正在阅读:啥?戴尔外星人在墨西哥只要227人民币...啥?戴尔外星人在墨西哥只要227人民币...
2016-11-21 09:35
出处:PConline原创
责任编辑:chenmengsha
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