随着IT产品成为生活中的必需品,消费者的IT购买习惯也在悄然发生变化。曾经,IT卖场是人们购买IT产品的第一选择,IT卖场丰富的产品、繁华的环境,是受到消费者青睐的主要原因。 如今,消费者购买IT产品的渠道更为多样化。IT卖场管理不规范、价格不透明、经销商良莠不齐等问题,导致消费者对于IT卖场缺乏信任感。网友表示,在IT卖场购买产品要练就火眼晶晶之术,要比经销商还专业,才能够选购到货真价实的产品。 六成消费者首选IT产品专卖店
根据对200名消费者的问卷调查,调查结果表明:35%的消费者会选择传统IT卖场,网购所占比率为8%,高达六成的消费者倾向于选择IT产品专卖店, IT产品专卖店成为消费者购买IT产品的首选。 调查表明,在IT产品微利时代,消费者对于价格的敏感度降低。与价格相比,消费者对于品牌、服务等因素更为关注。 IT产品专卖店满足了消费者的购买新需求。 消费者选择IT产品专卖店的三大要素分别是:正品保障、优质服务、环境舒适等等。其中,三星IT专卖店的综合得分率较高,成为IT产品专卖店中的佼佼者。 三星IT专卖店受青睐
三星IT专卖店凭借“五大优势”备受消费者欢迎,即五星级店面、正品保障、一站式采购、专业服务、优质购物体验。 此外,三星IT专卖店还提供正品保障,店内的产品均为三星正品。消费者可以无忧购物,同时享受训练有素的导购员的专业服务。想要同时采购显示器、笔记本、打印机等三星产品的消费者,还能在同一家三星IT专卖店将所有产品采购齐全。综合来看,消费者在三星IT专卖店能够享受到更为优质的购物体验。 消费者林小姐表示,之前自己在购买IT产品时,害怕上当受骗,往往是麻烦单位的男同事陪自己一起购买。最近自己在三星IT专卖店入手笔记本一台,购买过程简单又放心。店里的销售人员相当专业,服务水准较高,以后就认准三星IT专卖店了。 |
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2010-10-20 13:56
出处:PConline原创
责任编辑:mayue