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新Alienware使用“Soft Touch”材质 是品质提升而非下降

　　对于新的Alienware产品的改变，我看还是比较关注，尤其是看到新的Alienware系列的笔记本电脑，有的产品把原来的金属外壳换成了塑料材质，感觉比较好奇，为什么要把这个外壳换成塑料壳呢?这样是否会影响到高端用户对这个产品的体验?戴尔是出于什么样的考虑?

　　乔治·彼莱茨回答道：“这是非常好的问题。我们做了很多研究，发现重量问题是用户关注的重点之一。如果采用金属外壳，机器会会显得特别沉，因此我们在有些产品上使用了非金属材质。同时戴尔产品上使用“Soft Touch”材质，也非常高级，它与机身相结合，能够给用户提供高端机器的体验。因此实际上戴尔产品的品质是上升了，而不是下降。”

　　此外，乔治·彼莱茨还表示，金属材质外壳并不是完全消失，我们还为高端玩家提供了多种外观材质的定制服务，来满足不同人群的需求。

面临低画质、低价游戏的冲击 戴尔有何应对方法

　　现在Video Game对PC Game的冲击很大，比如说《生活大爆炸》里，他们用高端笔记本工作，但是玩游戏的时候却用xbox等设备，面对这一情况，戴尔是怎么看的？

　　乔治·彼莱茨认为二者并不重合，完全可以并行。他表示，毫无疑问Alienware的机器性能能够给我们带来比家用机更好的游戏表现。我们来做一个简单的游戏。乔治·彼莱茨让大家举手表示哪些人经常玩PC游戏，哪些玩视频游戏，很多媒体在两次投票中都举手。然后得出了一个让人信服的结结论，“其实，玩家玩的是游戏而不是设备，所以二者之间不构成冲突。”

　　乔治·彼莱茨还说，“目前游戏行业市场大概是900亿美元，PC市场份额大概是600亿美元，从目前情况看，PC游戏还是占主流位置。当然我们受到了很大挑战，因为很多玩家都会转向低成本的游戏，会转向对硬件和画面要求不是特别高的游戏，这些是我们现在所面临的问题。但是，目前我们的游戏开发者，还是基于高质量的平台去开发这些游戏，比如“魔兽世界”、“英雄联盟”，不会开发像“愤怒的小鸟”等类似的游戏，Alienware会始终支持高端的画质及游戏。”

　　乔治·彼莱茨补充道，关于如何吸引更多的人来玩PC游戏，我们主要需要解决两个方面的问题：一个是提供免费的游戏，以及低成本游戏，会让更多人接触到游戏这个层面；另一个是提供高端的游戏会给已经进入这个领域的玩家带来更好的游戏体验，这两者应该是相辅相成的关系。

　　另外，关于Alienware否考虑用APU平台的问题，乔治·彼莱茨说“关于戴尔产品线的硬件选择，目前Alienware产品线用的都是英特尔产品，同时我暂时也不能预测是否在未来选择使用APU产品。”