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用户服务和支持

　　前几个月，我在戴尔零售店买了2台戴尔笔记本。虽然它们都没有多大问题，戴尔第二天也快递了一个可替换电池和恢复光盘给我。虽然售货员告诉我“第二个工作日”保修服务不在我的Latitude笔记本的保护方案之内，但我依然得到这个服务。有传言说戴尔的市场政策就是通过超越用户期望的方式去兑现厂商的承诺。我不反对这个政策。戴尔精益求精地满足用户，例如它的销售员会积极地跟进快递情况并回答你笔记本上出现的问题和故障。戴尔的售后服务令人印象深刻，唯一不满的是人工服务要等待15-20分钟，而且也无法在网上看到自己的跟踪号码和情况。

总结

　　Precision M2400是商务人士和CAD用户的完美选择。这是一款带有一丝时尚气息的提供极好的处理能力的出众的笔记本。坚固结实的设计是商务本所一向追求的，而M2400就达到了这个标准。虽然还是有少许细微的不足，M2400仍然是完美的本本，即使被日常撞击或摩擦仍然它能保持原样。

优点：
　　完美的外观质地
　　体贴的输入/输出接口组合
　　提供极好的数据处理能力以及性能表现突出
　　丰富的安全设置
　　外部散热好(从美学和温度方面来说)
　　杰出的客户服务

不足：
　　当负荷大或带拓展底座运行的时候，GPU温度大，风扇噪音大。
　　没有可切换显卡的功能来提供更好的电池性能
　　低廉的塑料屏幕斜削
　　内置扬声器表现差
　　硬盘感觉不太牢固