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　　支持250人在线视频会议，微软远程协作平台软件Teams免费半年试用【点这领取】

　　[PConline 杂谈]能在家SOHO“远程办公”曾是多少人梦想的事呢？然而毫无准备的SO过一次后才让人们有所意识——原来这并不是【坐在家里工作】就能轻松赚钱那么简单的事儿。

　　而本文目的就是分析一下目前SOHO出现的痛点，再结合我们目前已知的信息来提供一些行之有效的解决方案，从而让大家（老板和员工）少走一些弯路。

打好SOHO第一仗：解决信任危机

　　首先让我们回想一下这几天的SOHO时光，各位的老板是不是显得格外紧张，甚至会经常火冒三丈？或许你们彼此之间的关系也越来越像“异地恋且许久而未见的情侣”，在经历没有有效措施加强彼此之间的信任的过程以后，就频繁性地出现了信任危机，搞得双方非常不快。

↑江苏公共新闻截图：某司员工晚上10点时，因10分钟没回微信被开除

　　前有10分钟功夫没有来得及回复领导的最新消息，于是就辞退的消息，后有某公司开始执行起全天视频上班的做法，此类“奇葩”事儿如今在网上是一搜一大把。恐怕如果让这种事态蔓延下去，久而久之，各位员工和老板之间就会慢慢变成遥远的想念。

　　所以说，SOHO最大的痛点便是存在信任危机——在没有信任的保证之下，一切正常的工作都将无法顺利展开。

　　要想解决这一问题，那么就需要双方共同付出努力，并尝试互相理解，然后共同参与一些可以有效建立信任感的事情。人自有惰性在，这种惰性在家里体现得更是尤其明显，而但凡涉及到人性的问题，也是最难解决的。

　　不如试着调整彼此的心态，互相理解

　　对于员工而言：

　　在家办公无疑是一件令人心情愉悦的事情——摆脱了老板每天巡视的目光，可以在一种相对轻松而自由的环境当中继续赚钱，但殊不知在当我们享受这种“自由”时，各位的老板/管理者却还在背负着公司巨大的债务和KPI压力——我们如果没把工作做好可以随时辞职，只会影响自己的前途；而一旦老板没把工作做好，是会让整个公司的人失业的。

　　也正因为是在这种特殊时期，老板无法更有效地了解各个员工的工作状态，更让这种压力变得数倍沉重。如果此时我们尝试换位思考便会发现，老板做的这种“时不时发布信息让员工回复”的“原始又粗暴”的“监督”方式，或许其实也可以看作是他们一种缓解自身压力的途径。

　　所以当我们遇到这种情况时，要首先保证自己足够自律，确保在家完成的工作能和在公司一样好、一样认真，保持手机随身携带，随时保持联络通畅，正所谓“身正不怕影子斜”，自己做得足够好自然不会被领导“找茬”。而当面对上级的一些可能会令人反感的行为时，一定要试着换位思考，共度难关，这样一来自会取得领导的信赖。 

　　对于老板而言：

　　2月初各企业开始鼓励进行SOHO，至今还不到半个月的时间。一家公司少说几十人，多则几百/上千名员工，就即使对于IT行业而言，其中大部分的员工可能都没有过SOHO经验，且在如此短得时间内也并未做好全部准备，并且不少人家里可能还有老人、孩子影响自己的办公效率。

↑在家，有电脑存在的地方就可以是办公区！

　　诚然当今是适者生存的社会，早起的鸟儿有虫吃。但如果老板改变姿态，反过来关注一下那些“还没有早起的鸟儿”，了解他们的具体情况，并给与他们工作上更多的关怀和支持。这不不仅可以增进员工的感情、取得员工的信任，还能更及时发现公司内部存在的问题并加以改进。

　　例如，我司就通过技术手段开放了可以在家远程操控公司内办公电脑的功能，及时人不在单位，也可以在家查看、使用自己公司电脑中的内容。

　　而某大型企业甚至上线了电脑邮寄方案，可以直接将电脑邮寄给在家没有电脑的员工等。

　　这些举措或大或小地体现出了人文关怀，让员工看到公司是处于不断在进步的状态，让大家燃起希望。

　　给与员工“有限度的自由”  定制度也要人性

　　看结果而不看过程，让员工在家无拘无束自由自在地工作，在一定程度上可以提高工作效率。那么老板们如何保证在给到员工“自由”的同时，还能有效督促他们按时完成KPI任务呢？恐怕没有比按时打卡以及制定明确的工作目标更好的方法了。

　　1.人性化打卡

　　没有制度的约束，公司就会变成一盘散沙，尤其在家办公，时间概念会变得很模糊。为了督促大家可以按时到岗上班，绝大多数公司都有上下班打卡的考勤制度。可是现在员工都在家SOHO，没有考勤机的情况下又该如何保证员工按时出勤呢？ 

　　像我司就在实行投票打卡的制度——由公司负责人发起时间限制的投票，比平时适当放宽一些考勤时间，例如区间设立在早8点~9点，而在此期间内进行过投票的员工就按正常考勤计算。而未及时投票的员工单独做统计询问具体情况，例如是因为身体不适还是其它什么原因。

　　这样一来，不仅能让员工每天绷起上班的弦，还同时体现出了一种人文关怀的精神，不会引起员工任何的反感情绪。

　　2.明确目标，细化KPI考核 

　　老板可以在这段时期制定更加细化的KPI（制定个人的一周工作计划）、明确这个期间内员工的工作目标，并尝试以最终结果为导向来评价员工的工作（每周进行总结回顾），进一步减少每天甚至是每时对员工的“监督”。

　　在这里推荐各位老板关注一下Trello。它是“看板工具”的鼻祖，无需下载可以多人在线同步填写，因此可以帮助整个公司员工，以填写卡片的形式来共同参与到每日工作安排的计划和填写当中。

↑Trello 

　　Trello简洁易用，学习成本非常小，大部分功能是免费。其拥有待办清单、已完成、长期计划等列表，且任务卡片可以细化到工作步骤，可以帮助各位老板检查每名员工每日工作的完成情况以及未来工作计划等。https://trello.com/

　　以上是关于老板&员工在soho期间心态方面的心得，总结来说，员工要做好自己的工作，理解老板的处境，取得老板的信赖。而老板也要通过合理的方式方法了解员工处境，制定人性化的制度，给与员工“有限的自由”一旦当员工把你给的信任当成恩惠时，他们自会加倍地努力而不辜负你对他们的信任，此后便可愉快地共同进行下一阶段的努力了。

打好SOHO第二仗：建立高效沟通 

　　特殊时期，企业也需要持续进行会议沟通事宜。众所周知，远程沟通效率要比“面对面”沟通要低很多，而且目前大多数人都仍没有意识可以使用更加专业的视频会议APP来提升远程会议体验。

　　每次都是当会议需求来了以后，绝大多数人首先想到就是用微信或是QQ拉个群，然后在群里啪嗒啪嗒打了一大串文字发给了员工，殊不知很多员工早已屏蔽了这种工作群，消息并未被及时地传下去。

　　好一点的会想到进行语音、视频会议，但发现此类软件最多容纳9~16名员工同时在线。

↑为战“疫”，QQ群通话目前开放了16人同时视频会议的功能。

　　对于一般小团体/组的会议需求而言，我们常用的这类通讯软件还能应付应付，可当

　　面对公司有进行几十、上百名员工同步进行的大型在线会议的需求时，它们就显得颇为无力了。

　　选用更安全高效的视频会议工具

　　其实目前市面早就出现有在线协同办公软件，只不过平时少有人会关注到它们存在的重要性。其中我推荐各公司可以考虑使用Microsoft Teams软件来进行会议。总结来说，这是微软发布的全新office系列应用之一，安全性有保障，而且它可以安装在手机、电脑等设备上进行跨设备应用，绝大多数人都适用。

　　在视频功能方面，它也能轻松胜任员工接触更频繁的一对一会议、团体会议，其中团队会议最多支持250人同时参与，其会议功能也相当强大，覆盖了会前、会中和会后的三个阶段：

　　会前可以通知所有人参与、邀请外宾，挂载会议资料；会中可以进行在进行音视频交流的同时，共享Office（PPT、Word、Excel等）中的内容；会后可以留存会议录音以及文档记录并上传到云端进行存储。整个会议周期它都安排得妥妥当当，像是贴身秘书一般，无需我们再投入过多精力而影响其它工作。

　　另外，Microsoft Teams允许我们将视频、文档等内容同时直播（广播）给最多10000个用户（通过Microsoft Stream服务实现）。虽然这种功能或许平时很少会用到，但一旦公司有大型宣讲式的会议或者网络教学需求的时候，才会发现其真正的妙处所在。

　　这个广播功能居然还自带了录制、翻译、字幕等功能，有外国客户接入会议的时候不用再另请翻译了。

　　硬件产品

　　下周不少人就要回公司复工了，单纯的软件或许给到每个人的会议体验是参差不齐的，因此大家还可以考虑使用专业的会议硬件产品。

　　比如以前很多公司的会议都要出差过去参加，因为面对面的沟通会更高效。而现在也可以考虑使用thinkplus智能会议解决方案来解决异地开会的问题。

　　thinkplus智能会议解决方案的核心是thinkplus智能会议一体机和ThinkVision智能大屏。其中，thinkplus智能会议一体机预装了好视通等主流音视频会议软件，其UI设计以及基本功能和常见的通讯软件接近，非常容易上手。

　　音频方面，thinkplus智能会议一体机可以接收到360°，4米范围内的所有人声，60平米大的会议室基本难不倒它，还有背景降噪功能，通话音质一流。

↑屏幕上可实时显示当前转译的内容

　　thinkplus智能会议一体机同样配备了翻译（需要额外付费）和会议记录两个功能，当有外国客户接入会议的时候，它还能顺便担当一个“翻译机”的职责，普通话的正确率可达到90%以上，非常好用。

　　另外，thinkplus智能会议解决方案部署起来很方便，内置“快速指南”，学习成本极低。thinkplus智能会议一体机目前正在京东上市预约中，上市推广期间推出三重好礼，直降千元，12期免息以及远程会议升级优惠等，如果你正在考虑入手一套远程会议系统，不可错过。预约链接：https://item.jd.com/100011331626.html

打好SOHO第三仗：进行安全的在线协作办公

　　平时在公司我们可能也会频繁接触到这种工作情景：同一份文档需要传递给不同的员工进行修改、审阅，最后再合为终稿再发给老板阅读。其实这就是协作办公，只不过效率比较低下罢了，一篇稿子可能会卡在某个尚未开始执行修改或审阅的人那里很久。

　　其实SOHO也刚好让人们接触到了一种全新事物——在线协同办公，它允许多人在线同时处理一篇文档或内容，可以实现一边协作，而远在他处的人可以远程实时进行批注的操作。

　　为了给大家提供一个统一、高效而安全的SOHO体验，在此我还是推荐大家使用微软teams中自带的Office 365办公软件进行多人同时编辑。

　　除在线会议、沟通以外，Teams的另一主打卖点就是是集成office软件，可以让员工再对话中打开Word，PPT，Excel，体验非常流畅，而且界面的设计也很合理，查看编辑对话中的文件不会影响会话。另外，Teams可以扩展第三方软件，可以直接在teams上完成办公，这个目前功能是比较完善了。

　　小结：

　　SOHO一直被人们称为是一种“浪漫”的工作模式，但人们体验这种不受地点约束的办公后反而发现了诸多问题，不过相信通过高度的自律、人性化的制度以及成熟的软件和技术手段，能有效解决SOHO信任危机、沟通效率低下、工作时间模糊等问题，帮助大家顺利闯过SOHO难关。