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WEB2.0结合体验式营销

　　在体验营销上，联想研究了国外许多优秀的案例，尤其是世界娱乐业巨头迪斯尼案例。最终，联想将IdeaPad S9、S10的“目标体验者”锁定在大学生和年轻的白领身上，而针对他们的体验营销主题就是“Always online！”

消费者参与产品设计

　　Always Online是对大学生和年轻白领心理需求的高度凝练。这一需求的实现在联想IdeaPad S9、S10产品设计中体现得淋漓尽致。事实上，联想曾经广泛调查市场上大学生和年轻白领对Netbook产品的需求，并征求IdeaPad 产品设计的建议。这种做法不仅让联想的产品设计更具针对性，同时，由于广泛参与产品设计提议，如果自己的设计理念被付诸使用，那是多么美妙的一次体验。除此之外，联想还采用了年轻人喜闻乐见的网络购物方式。联想8月26日在淘宝网正式启动的网络购物旗舰店，接受用户对联想IdeaPad S9、S10的网上订购。

“酷库熊”留下“酷”回忆

　　卡通人物，已成为年轻人沟通的时尚密码。相比明星代言人，卡通人物在风格和形象上更具可塑造性。联想选择了一只为用户量身打造的憨态可掬，但又内心丰富的“酷库熊”与用户进行情感沟通。目前，“酷库熊”已为众多网友所熟知和喜爱。

　　“新的营销平台无疑成为培育欲望的沃土”，据联想广东大区消费业务总监张传宗说：“联想邀请了业界饱负盛名的台湾‘陈果设计工作室’设计了酷库熊，它传播的成功，借助了网络上最容易被流传和记忆的语言形态：图片、漫画、视频、音乐等。这些网络语言形态，是WEB 2.0时代赋予我们的新营销机会。更重要的是，酷库熊已经演变成了联想IdeaPad产品与消费者之间的情感纽带，通过酷库熊的互动支持，消费者获得了产品之外的精神体验。”

　　有网友这样评价酷库熊：它是有责任心、浪漫而不失幽默、有缺点但优点更多的完美爱人。借助酷库熊，IdeaPad S9、S10在用户心中已不再是一款简单的Netbook，而是有血有肉、有情感的完美爱人。